常见问题

问 与 答

1、问:借书证登录卡号和密码是什么?

答:卡号即一卡通卡号,初始密码身份证后六位。

2、问:怎样远程访问校内资源?

答:本科生可通过学校vpn以及carsi方式的校外登录使用数字资源,学校vpn与caisi两种方式为互补,推荐carsi方式。登录密码及具体使用办法请参考集团首页中的校外访问板块。http://www.snxingping.com/2020/0308/c1258a143206/page.htm 

研究生、教职工,可使用集团vpn、学校vpn、以及carsi方式的校外登录。推荐carsi使用方式,登录密码及具体使用办法请参考集团首页中的校外访问板块。

http://www.snxingping.com/2020/0308/c1258a143206/page.htm 

3、问:怎样下载论文资料?

答:通过校园网访问集团主页,或者通过远程系统登录集团电子资源,使用中外文数据库浏览、检索、下载资料等等。各数据库具体使用方法,请参阅使用说明,集团也会不定期举办讲座,可参考学习。

4、问:不在学校,能查询馆藏或借书证上的借阅信息吗?

答:通过超星手机集团,可以随时随地查询校内馆藏及个人借阅信息,同时可办理续借等业务。超星手机集团客户端可使用手机、平板电脑等移动设备下载安装。

5、问:所借图书假期中如何归还?

答:寒暑假借期连续计算,假期中间到期图书,开学后一周内必须归还。

6、问:EI收录证明怎么开具?

答:请携带原文或原文电子版,来集团C707室开具即可,可使用现金或项目经费本支付,具体收费标准请咨询相关负责人员。

7、问:为什么无法登录“我的集团”及电子资源?

答:请使用校园网访问集团主页,登陆读者系统;在校外本科生可通过学校VPN登录、研究生及教职工可通过学校VPN、集团易瑞授权访问系统,登录读者系统。

8、问:从集团借的图书丢失怎么办?

答:丢失图书可以赔书或者赔款,具体赔偿方法请咨询集团二楼大厅工作人员。

9、问:从馆藏查询系统里查到的书,从集团什么地方能够找到?

答:请按照该书题录信息里给出的索书号,按类、按序前往对应书库查找借阅。